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Noviembre 01, 2004

Blogs y ciertas compañías

Aunque los blogs políticos han recibido la mayor atención, las agencias de publicidad y los profesionales de la comunicación están usando blogs para crear discusiones en torno ideas relacionadas con sus industrias.

[Ejemplos: Influx Insights sobre videojuegos, A Fine Kettle of Fish sobre la política de la emoción y el arte del servicio al cliente, y Urban Intelligence sobre tendencias en la industria].

Pero son minoría y hay quien no se lo cree:

El miedo mayor es que se deslice un mensaje incontrolado, dijo Steve Rubel, vicepresidente de servicios al cliente en CooperKatz & Company en Nueva York, una agencia de relaciones públicas que incluye a la Association of National Advertisers, J.P.Morgan and Wendy's. "¿Permiten comentarios o no? ¿Hay implicaciones si se trata de una firma que funciona públicamente? ¿Quién debería encargarse del blog? ¿Cómo se recibiría la elección en la empresa?"

Y en general, a los blogs profesionales les falta chispa, descaro, e independencia. Más en artículo original. Besos.

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